AI är ett av de mest omtalade teknologiska framstegen i världen just nu, men inom online casinon är det fortfarande ett ganska tyst ämne. Kanske för att casinon ännu inte använder så mycket märkbar AI förutom Ai chattarna som numera erbjuds hos många. Men faktum är att online casinon redan använder AI på fler sätt än du kanske anar.
Här är fem exempel.
Fem saker casinon använder AI till redan idag
Läs vidare för att få koll på hur AI redan nu används bakom kulisserna i spelbranschen.
#1. Personlig marknadsföring & rekommendationer
Jag har sett många casinon online använda sig utav AI teknik för att skräddarsy bonusar, spel rekommendationer eller mail utskick. Just bonusar använder man inte så mycket AI till i Sverige eftersom bonusar är begränsade men man använder den istället för att tipsa om spel man tror spelaren kommer att gilla. Det mest kända AI verktyget till detta är Amplifier AI: Real-Time Personalisation for Sports.
Nackdelen: Den förutsäger när spelare kommer att sluta spela och hur man får dem att stanna kvar – med skräddarsydda kampanjer.
#2. Ansvarsfullt spelande
Här kommer AI verklige till en bra användning, man använder nämligen AI för att upptäcka tecken på spelberoende. Med hjälp av AI kan casinon identifiera den som är i riskzonen och flagga dom så att dom får hjälp i rätt tid. Det mest kända AI verktyget till detta är Mindway AI.
#3. Bedrägeri skydd & säkerhet
Casinon använder sig också utav AI för att skydda sig själva mot bedrägerier. Med hjälp av Ai kan man upptäcka ovanliga mönster som kan tyda på fusk, manipulation av kontot eller penningtvätt och förhindra detta i rätt tid.
Nackdelen: Automatiserad övervakning och spårning av spelmönster innebär en ökad mängd insamlad data – och integritetsfrågor.
#4. Kundtjänst med chatt botar
Det här är förmodligen de användningsområde som de allra flesta redan har sett. Man kontaktar supporten och resan börjar med att en AI chat robot försöker ge en svaren. Löser inte den det eller om man ber att få prata med supporten så kopplar den oss vidare, men i väldigt många fall ger den oss svaret vi letade efter och det snabbare än den riktiga supporten.
Nackdelen: En AI chatt support robot är mindre personlig än en riktig människa!
#5. Spelutveckling & dynamik
Ai används även att att utveckla och förbättra spel. Detta är dock något som speltillverkare använder sig utav och inte casinon själva. Det används dock inte enbart till spel som slots utan det finns numera även företag som skapar live casino spel med hjälp av som tex Ai Live Casino Solutions.
AI-drivna helhetslösningar för casinon
Förutom att man använder AI till att förbättra sitt online casinon så finns det även företag som använder AI som en helhetslösning till att skapa ett komplett casino. I många år har många runt om i världen ställt sig frågan hur bygger jag ett eget online casino och idag med hjälp av AI är det något som i princip vem som helst kan lyckas med. GammaStack är ett perfekt exempel på ett företag som med hjälp av AI kan skapa ett komplett casino åt dig.
Spelare använder AI också – för att fuska
Än så länge finns det inga välkända ai verktyg för spelare som vill förutspå casino spelens utfall, men ett flertal AI kunniga personer har redan börjat skapa AI som förutspår sport matchers utfall. Huruvida bra dessa är vet jag dock inte men en sak är säker, det kommer garanterat att skapas fler verktyg för spelare då det alltid har varit spelarnas största dröm att kunna lura casinon.
Om du är intresserad av att testa något sånt här är en bra hemsida till detta Sports AI – Most accurate sports predictions. Och…man kan ju faktiskt även be ChatGpt att försöka förutspå ett spel baserat på all info som den kan hitta om lagen.
Slutsats: AI – spelbranschens osynliga motor
AI är kanske inget du som spelare märker av direkt när du loggar in på ett casino, men tekniken jobbar stenhårt i bakgrunden. Från att upptäcka riskbeteenden till att föreslå nästa favoritspel – AI är redan här, och dess roll kommer bara bli större.
Så nästa gång du får ett speltips som verkligen passar dig, möts av en blixtsnabb supportbot, eller märker hur smidigt allt bara funkar – tänk på att det kanske är just AI som ligger bakom.
Framtidens casinon är inte bara digitala – de är smarta också.
