Den 2:a juli 2024 fick Klirr casino en sprillans ny casino licens i Sverige. I samband med detta har alla spelar konton stängts ner eftersom dom är registrerade hos casinot med den gamla licensen som nu INTE längre gäller. Tyvärr överförs inte heller statistik från det gamla kontot utan det är helt enkelt permanent borta och du som vill spela hos Klirr casino måste registrera ett helt nytt konto.
Skapa ett nytt konto hos Klirr casino
Du kan nu skapa ett nytt konto hos klirr med ditt BankID fast att det var kopplat till ditt gamla konto. Detta eftersom det gamla kontot är borta helt och hållet vilket innebär att ditt BankID inte längre är kopplat till casinot.
🔍 Vill du veta vad svensk spellag verkligen säger om licensbyten?
Läs vår djupdykande guide: Svensk spellag tvingar casinon att börja om med kunderna
Dina pengar från gamla kontot
Det kan låta taskigt att casinon byter licens och att du förlorar ditt konto, och självklart vill vi alla veta vad händer med de pengar som är kvar på det gamla kontot?
Du kan vara lugn, för dessa kommer du inte att gå miste om! För all saldo som överstiger 100kr kommer eller har redan betalats ut till ditt konto som du hade kopplat på det gamla kontot.
Spelare som har mindre än 100kr på kontot och som vill få ut sina pengar behöver meddela casinot detta genom att skicka ett mail till support@klirr.com
Har du blivit informerad om detta?
XC Gaming Sweden Ltd som äger Klirr casino har skickat ut information om detta via sms. Om du INTE har meddelats kan det bero på två orsaker. Antingen har du inte angett rätt mobilnummer hos casinot eller så har du pausat ditt konto via spelpaus. Kunder som har pausat sitt spelande via spelpaus får alltså inte den här informationen.
Dina uppgifter kommer att sparas
Även om det gamla kontot är helt borttaget och kan inte längre nås så sparar Klirr casino dina gamla uppgifter för att kunna följa den Svenska lagen. Du kan dock om du vill skicka ett mail till dpo@klirr.com och be dom att radera dina uppgifter
 | Klirr | PayNPlay + Swish uttag! | Besök |
Lämna ett svar